Mittwoch, 07. Dezember 2016
Travel & Quality = Travelity
 
 

Mystery-Check

Dieser „Check“ wird verdeckt durchgeführt. Aus der Sicht des Gastes, aber mit dem professionellen Blick für alle relevanten Details nehmen wir ihr Haus und ihre Leistungen mit allen Facetten „unter die Lupe“.



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Bewertung

Sie erhalten je nach Wunsch einen ausformulierten oder stichpunktartigen Ergebnisbericht des Mystery-Checks inklusive Bewertung nach TRAVELITY-Notensystem. Darauf aufbauend erstellen wir für ihr Haus einen individuellen Maßnahmenkatalog.

 


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Mitarbeitertrainings

Nur wer sein Ziel kennt, findet den Weg… (Laotse - chin. Denker)

Individuell zusammengestellte Trainings, Coachings, Trainings on the Job zur Verkaufsförderung, Motivation und Vertiefung des Dienstleistungsgedanken der Mitarbeiter ...

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Analyse-Software

Die TRAVELITY-Software ist eine Bewertungssoftware für die kontinuierliche Kontrolle von Qualitätsstandards. Wir setzen diese gezielt für ihre Mystery-Checks ein und bieten sie für ihre interne Dokumentation und Transparenz erbrachter Dinstleistungen zum Kauf an ...

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